개인정보 처리방침

v2.1 · 시행일 2026년 10월 12일

회원 탈퇴 및 계정 삭제를 요청하시려면 — 제10조를 확인해 주십시오. 회원 앱 「메종의 열쇠」 안에서 직접 하실 수 있고, 앱 없이도 이메일로 요청하실 수 있습니다.

제1조 (총칙 및 적용 범위)

① 주식회사 이진메종(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 같은 법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

② 본 방침은 다음 각 호에 적용됩니다.

1. 회사 웹사이트(maison156.kr) 및 회사 이메일을 통한 문의 응대

2. 회원 전용 웹사이트(shop.maison156.kr, 이하 "회원 웹")

3. 회원 모바일 애플리케이션 「메종의 열쇠」(이하 "회원 앱")

4. MAISON 156 회원 제도의 운영

③ 회사 임직원의 개인정보 처리에 관한 사항은 본 방침의 적용 대상이 아닙니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 신청의 접수 · 심사 및 회원 자격의 부여 · 관리

2. 회원 본인 확인, 계정 보호 및 부정 이용 방지

3. 디지털 회원 카드 및 입장 확인, 동반인 초대장의 발급 · 확인

4. 라운지 주문, 응대 공간 예약, 행사 참석 의사의 접수 · 처리

5. 컬렉션 열람 및 상품 주문의 접수 · 처리 · 인도

6. 주문 준비 완료, 예약 확정 등 서비스 이용에 필요한 알림의 발송

7. 문의 사항의 확인 · 회신 및 분쟁의 처리

8. 관계 법령상 의무의 이행

회사는 개인정보를 광고 · 마케팅 목적으로 이용하지 않으며, 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

① 회사가 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

② 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화되어 저장되며, 회사는 그 원문을 알 수 없습니다.

③ 회사는 결제수단 정보(카드번호 · 계좌번호), 배송지, 위치정보, 광고 식별자, 주민등록번호 및 민감정보를 수집하지 않습니다. 회원 웹과 회원 앱에는 광고 · 행태 분석 도구가 포함되어 있지 않습니다.

④ 동반인 호칭은 초대장을 발급하는 회원이 입력하는 짧은 표기이며, 회사는 성명 전체가 아닌 호칭으로 기재하도록 안내합니다.

⑤ 회사는 제1항의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(정보주체와의 계약 체결 · 이행)에 근거하여 처리하며, 제4조 제2항의 정보는 해당 법령에 따라 보존합니다. 푸시 토큰은 회원이 기기에서 알림 권한을 허용한 경우에 한하여 처리합니다.

⑥ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보임이 확인되는 경우 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구분별 보유 기간은 다음과 같습니다.

② 제1항에도 불구하고 다음의 정보는 해당 기간 동안 보존합니다. 이 경우 회원의 성명 · 연락처 · 이메일 주소는 파기하고, 회원 식별번호와 거래 기록만을 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 책임하에 지체 없이 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

③ 제4조 제2항에 따라 보존하는 정보는 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체가 사전에 동의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보의 안전한 처리에 관한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 회원과의 계약 체결 및 이행에 필요한 개인정보의 처리위탁 · 보관을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 개인정보를 국외로 이전합니다. 제3조의 회원 관련 정보는 Supabase, Inc.(privacy@supabase.com)의 호주(시드니) 서버에 보관되며, 회원 웹 이용 시 전송되는 정보는 Vercel Inc.(privacy@vercel.com)의 미국 서버에서 처리됩니다. 기기 푸시 토큰과 알림 내용은 650 Industries, Inc.(expo.dev/contact), Google LLC(support.google.com/policies/contact/data_privacy_office), Apple Inc.(apple.com/legal/privacy/contact)를 통하여 미국에서 처리되고, 계정 안내 메일을 위한 이메일 주소와 메일 내용은 Plus Five Five, Inc.(support@resend.com)를 통하여 미국 등에서, 이메일 문의 정보는 Google LLC를 통하여 미국 등에서 처리됩니다. 이전은 가입 신청, 서비스 이용, 알림 및 메일 발송 시점에 암호화된 통신망을 통하여 이루어지며, 이전된 정보는 제4조의 보유 기간까지(푸시 알림과 안내 메일은 발송 목적 달성 시까지) 보관 · 이용됩니다.

② 알림 내용에는 성명 · 연락처가 포함되지 않습니다.

③ 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 푸시 알림 관련 이전은 기기 설정에서 회원 앱의 알림 권한을 해제하거나 로그아웃하시면 중단되며, 이 경우 알림을 받지 못하는 것 외에 서비스 이용에 제한은 없습니다. 그 밖의 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 이전을 원하지 않으시는 경우 가입 신청을 하지 않거나 제10조에 따라 탈퇴하실 수 있으며, 이 경우 회원 웹과 회원 앱을 이용하실 수 없습니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 위 권리는 제13조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 행사하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.

③ 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 다른 법령에서 보존 대상으로 명시한 개인정보는 삭제를 요구하실 수 없으며, 회사는 법령이 정한 사유가 있는 경우 열람 · 처리정지 요구를 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 알려 드립니다.

⑤ 정보주체는 자신의 개인정보를 정확하게 제공하여야 하며, 타인의 개인정보를 침해하여서는 안 됩니다.

제10조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제 요청)

① 회원은 다음의 방법으로 언제든지 탈퇴하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 회원 앱: 마이 탭의 회원 탈퇴

2. 회원 웹: 계정 화면의 회원 탈퇴

3. 이메일: 가입하신 이메일 주소에서 info@maison156.kr로 요청 (회원 앱을 설치하지 않으셔도 가능합니다)

② 제1호 · 제2호의 탈퇴는 즉시 처리됩니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.

③ 탈퇴 시 삭제되는 정보: 성명, 연락처, 이메일 주소, 비밀번호, 기기 푸시 토큰, 입장 확인용 토큰, 장바구니, 예약 내역, 방문 기록, 행사 참석 의사, 동반인 초대장 기록 및 동반인 호칭, 라운지 주문의 메모 및 좌석 표시.

④ 탈퇴 후에도 보존되는 정보는 제4조 제2항의 거래 기록에 한하며, 성명 · 연락처 · 이메일 주소와 분리되어 회원 식별번호로만 보관되고 보존 기간이 지나면 파기됩니다. 거래 기록이 없는 회원은 탈퇴 시 회원을 알아볼 수 있는 정보가 남지 않습니다.

⑤ 탈퇴한 계정은 복구할 수 없습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보를 취급하는 인원의 최소화

2. 기술적 조치: 접근 권한의 관리(회원은 자신의 정보에만 접근할 수 있도록 데이터베이스 단위에서 통제), 비밀번호의 일방향 암호화, 전송 구간의 암호화, 회사의 처리 이력 기록 · 보관

3. 물리적 조치: 개인정보를 처리하는 기기 및 공간에 대한 접근 통제

제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부)

① maison156.kr은 쿠키, 웹 비콘 및 광고 식별자를 사용하지 않습니다. 다만 방문 통계(페이지별 방문 수, 국가, 유입 경로 등)를 집계하기 위하여 쿠키를 사용하지 않는 접속 분석 도구(Vercel Web Analytics)를 사용하며, 이 도구는 개인을 식별할 수 있는 정보를 저장하지 않습니다.

② 회원 웹은 로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키와, 장바구니 내용을 기기에 보관하기 위한 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고 · 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않아 회원 웹을 이용하실 수 없습니다.

③ 회원 앱은 로그인 상태, 안내 화면 열람 여부 및 알림 설정 상태를 기기 내부에 저장합니다. 로그인 상태는 로그아웃하면 제거되며, 그 밖의 정보는 회원을 식별하지 않고 앱을 삭제하면 제거됩니다.

제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 송이진 / 직책: 대표이사

연락처: info@maison156.kr / 053-793-4156

제14조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해에 관한 상담 및 분쟁 해결을 위하여 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972 / www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터 (국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr)

대검찰청 (국번없이 1301 / www.spo.go.kr)

경찰청 (국번없이 182 / ecrm.police.go.kr)

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 maison156.kr을 통하여 변경 사항을 공지합니다.

② 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전부터 공지하며, 회원에게는 회원 앱 또는 이메일로 함께 알립니다.

③ 이전 방침은 본 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

부칙

① 본 방침은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.

② 종전의 개인정보 처리방침 v2.0(2026년 10월 1일 시행)은 본 방침으로 대체합니다.

사업자 정보: 상호 주식회사 이진메종 · 대표 송이진 · 사업자등록번호 783-86-03917 · 통신판매업 신고번호 제2026-대구수성구-0985호 · 주소 대구광역시 수성구 천을로 9-4(시지동) · 연락처 053-793-4156 · 이메일 info@maison156.kr